خریداران خودرو از سایپا حق خرید در پیشفروش ایرانخودرو را ندارند
تاریخ انتشار: ۱۷ شهریور ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۰۵۲۲۳۹۷
به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر به نقل از گروه صنعتی ایرانخودرو، این شرکت به منظور توزیع عادلانه محصولات میان مشتریان واقعی طبق هماهنگی با گروه خودرو سازی سایپا، کدملی تمام مشتریانی را که در طرح پیش فروش این شرکت ثبتنام نمودهاند را دریافت خواهد کرد.
بر مبنای این گزارش، هدف این کار آن است که خودروهای تولیدی این گروه صنعتی، در جامعه بین مصرفکنندگان و مشتریان نهایی توزیع شود و کسانی برای خرید خودرو اقدام کنند که صرفا نیازمند خودروی شخصی و مصرفکننده واقعی هستند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
با توجه به فروش اخیر محصولات شرکت سایپا و استفاده گروهی از هموطنان از شرایط ارائه شده توسط این شرکت، گروه صنعتی ایران خودرو از مدیریت ارشد این شرکت درخواست نمود تا لیست کدملی مشتریانی را که در ثبت نام اخیر موفق به ثبت نام شده اند، به این گروه صنعتی اعلام نمایند تا از ثبت نام نامبردگان در طرح پیش فروش آتی جلوگیری شود.
گروه صنعتی ایران خودرو قرار است به زودی طرح پیش فروش ۴۰ هزار دستگاه از محصولات خود را به اجرا گذارد.
کد خبر 4397365منبع: مهر
کلیدواژه: ایران خودرو پیش فروش خودرو سایپا مردم علیه احتکار بانک مرکزی ایران وزارت صنعت معدن و تجارت گمرک ایران قیمت نفت دلار وزارت جهاد کشاورزی قیمت دلار ایالات متحده آمریکا نفت خام تحریم اقتصادی ایران عباس آخوندی کشاورزی صادرات غیرنفتی وزارت راه و شهرسازی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.mehrnews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «مهر» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۰۵۲۲۳۹۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
راهاندازی واحد CRM در شرکت صنایع معادن و عمران رضوی
به گزارش قدس خراسان به نقل از آستان نیوز، مهدی قربانی اظهار کرد: CRM (Customer Relationship Management) مخفف مدیریت ارتباط با مشتری و هدف آن ارتباط با مشتریان و نحوه پاسخ به نیازها و در خواستهای آنها به بهترین شکل است.
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی ادامه داد: شرکت صنایع معادن و عمران رضوی با تجمیع فرآیندهای ارتباط با مشتری در یک واحد با ساختاری نظاممند و نیز با رویکرد تکریم مشتریان و شناسایی نیازها و انتظارات آنها در خصوص هر یک از محصولات تولیدی اعم از بلوک هبلکس، پنل مسلح AAC، بتن و قطعات پیشساخته بتنی، شن و ماسه، سنگ پلاک و...، این واحد را ایجاد کرده است.
شناسایی نقاط قوت و ضعف در تولید و فروش
وی درباره برنامههای تعریف شده در این واحد خاطرنشان کرد: در گام نخست، یک نرمافزار جامع سیستم ارتباط با مشتری خریداری خواهد شد تا با استفاده از آن مشتریان شرکت بتوانند با بهرهگیری از پنل اختصاصی خود به صورت مستقیم با کارشناسان فروش ارتباط برقرار کرده و نیازها و شکایات خود را به صورت نظاممند مطرح کنند.
قربانی ادامه داد: وجود این نرمافرار جامع موجب پیگیری و ثبت درخواستهای مشتریان تا حصول نتیجه به صورت نظاممند خواهد شد. ضمن اینکه تحلیل نتایج آماری حاصل از آن شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود در خصوص تولید و فروش هریک از محصولات شرکت را به دنبال خواهد داشت.
پیگیری نظاممند درخواستها و نیازهای مشتریان
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی درباره دیگر مزیتهای واحد CRM خاطرنشان کرد: با راهاندازی این واحد، ارتباط با مشتریان به صورت یکپارچه تجمیع میشود که این مهم باعث پیگیری نظاممند درخواستها و نیازهای مشتریان خواهد شد.
وی ادامه داد: همچنین فرآیندهای ارائه خدمت به مشتریان مانند فرآیندهای بازاریابی، فروش و ارائه خدمات پس از فروش در این واحد مدیریت میشود. ضمن اینکه استفاده از نرمافزار CRM موجب مدیریت حجم زیاد اطلاعات مشتریان، فایلهای مرتبط با آنها و... خواهد شد.
قربانی افزود: دادههای عملیاتی که از بازاریابی و ارتباط با مشتری جمعآوری شده، در این واحد به اطلاعاتی تبدیل میشود که علاوهبر ارتقاء محصولات و خدمات، در تصمیمگیریهای فرآیندی و استراتژیک به شرکت کمک میکند. برای مثال نتایج حاصل از فروش محصولات گوناگون به شرکت، باعث افزایش تمرکز و تعیین استراتژی بازاریابی برای هر یک از آنها میشود.
چشماندازی دو ساله
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی در پاسخ به این سوال که چه چشماندازی را برای این واحد متصور هستید؟ گفت: با راهاندازی واحد CRM انتظار میرود در برنامه زمانی دو ساله با تحلیل نظر مشتریان، اصلاح ساختار و فرآیندهای تولید و فروش، علاوهبر ارتقاء رضایت آنها، فروش محصولات نیز افزایش یابد.
وی ادامه داد: این امر همچنین موجب معرفی محصولات جدید به بازار در راستای برآوردهسازی انتظارات مشتریان خواهد شد. بدین ترتیب رضایت مشتریان به صورت چشمگیر افزایش مییابد و میزان شکایات وارده طی دو سال به کمتر از یک درصد میرسد.
منبع: آستان نیوز